ゼクシィ縁結びの退会手順と課金プランの解約方法を解説

マッチングアプリの登録情報は、運営が管理しており、退会をしないとアカウントの削除はできず、課金プランは解約をしなければ自動更新で請求が止まりません。

この記事では、ゼクシィ縁結びの退会と解約の違いや注意点、課金プランの解約方法について解説しているので、ゼクシィ縁結びを退会する時に、ぜひ参考にしてください。

退会と解約の違いについて

▼退会	サービスからアカウントを削除すること
▼解約	登録している月額課金を解除すること

退会をしないとアカウントは消えない

ゼクシィ縁結びでは、退会をしないとアカウントは消えません。アンインストールをしてもアプリ内に情報が残っているため、他のユーザーからプロフィールなどの情報を見られてしまいます。

マッチング後に交際相手や結婚相手が見つかって、今後ゼクシィ縁結びを利用しなくなる場合は、アプリ内で退会をして、アカウントの削除が必要です。

有料会員は解約も必要

ゼクシィ縁結びでは、有料会員登録やプレミアムオプションを購入している場合、退会以外に課金プランの解約も必要で、使わなくても手続きを行わないと永久に月額請求が続いてしまいます。

解約のタイミングは、プランの更新日が会員ステータスで確認できるので、先に手続きをしても退会するまで機能を継続して使えます。

ゼクシィ縁結びの退会方法

▼1.退会するを選択する ▼2.退会理由を入力する ▼3.同意して退会するを押す

1.退会するを選択する

退会は、マイページのインフォメーションにある「退会する」から手続きできます。

2.退会理由を入力する

表示された退会理由を記入します。必須項目を選択しないと進めないため、最も当てはまる選択肢を選びましょう。入力が完了したら、「次へ」をタップします。

3.同意して退会するを押す

「同意して退会する」をタップします。最終確認画面のため、選択してしまうと元に戻すことはできません。必ず全ての項目を確認してから退会しましょう。

ゼクシィ縁結び退会時の注意点

退会前に課金プランを解除する

ゼクシィ縁結びを退会する時には、課金プランを先に解除しましょう。課金プランの解除を忘れてしまうと退会後も請求が続いてしまい、請求額の返金はできないため注意が必要です。

また、6ヶ月や12ヶ月などの長期プランであっても、契約しているプランの満了月までの請求となり、日割り計算などはできません。

再登録は退会後90日間はできない

ゼクシィ縁結びは不正利用防止の為、退会後90日間は再登録できません。登録期間が他のアプリより長く、注意事項にも「お相手にお声がけをおすすめします」と記載されているため注意しましょう。

また、再登録時には以前のデータの引き継ぎもできないため、同じメールアドレスやFacebookアカウントを使っても、全てやり直しが必要です。

登録情報は全て削除される

ゼクシィ縁結びを退会すると、登録情報は全て削除されます。再登録を行っても初期化されてしまうため、メッセージなどやりとりをしていた相手をアプリ内で再び探すことは困難です。

ゼクシィ縁結びの課金プランの解約方法

iPhoneでの解除方法

iPhoneのホーム画面から［設定］アプリを起動して、設定のメニュー一覧にある［iTunes StoreとApp Store］をタップし、画面の上部に表示されるApple IDを選択します。するとポップアップが表示されるので、［Apple IDを表示］を選択します。

サインインすると、アカウント画面が開くので［登録］をタップして、定期購読中のアプリ一覧を表示します。アプリ一覧でゼクシィ縁結びを選択し、［登録をキャンセル］→［確認］の順で操作を行うことでゼクシィ縁結びの自動更新を解除できます。

Androidでの解除方法

Androidでは、簡単な操作で自動更新の解約ができます。Androidホーム画面からGooglePlayを起動して、メニューアイコンをタップし、［アカウント］→［定期購入］の順に選択します。

定期購入の一覧の中からゼクシィ縁結びをタップし、［キャンセル］→［定期購入を解約］を選択することで、ゼクシィ縁結びの自動更新を解除できます。

ゼクシィ縁結び以外でおすすめのアプリ

▼趣味の合う相手と出会いたい ▼見た目重視で相手を探したい ▼位置情報で近くの人と出会いたい

趣味の合う相手と出会いたい

アプリDL	説明
ペアーズ	ペアーズは、コミュニティ機能によって共通の趣味や興味を持つ相手を探せます。参加しているコミュニティのジャンルが似ていると相性値も高くなるのでマッチング率が高くなります。 ▶ペアーズの評判と口コミ
with	withでは、カード(好み)によって共通の趣味や興味を持つ相手を探せます。カードをカテゴリー毎に探すこともでき、共通点の数がひと目で確認できるので、同じ趣味の相手を探せます。 ▶withの評判と口コミ
イヴイヴ	イヴイヴでは、コミュニティ機能によって共通の趣味や興味を持つ相手を探せます。コミュニティは自分で作成することも出来るので、参加したいコミュニティが見当たらない場合は作成しましょう。 ▶イヴイヴの評判と口コミ

趣味の合う相手を探したい場合はペアーズやwithの利用をおすすめします。ペアーズは、コミュニティで共通の趣味や興味の合う恋人や趣味友達を探せるアプリです。

withやイヴイヴでは、恋人を探すための1つのツールとして趣味や興味で繋がるコンテンツが用意されています。そのため、趣味で探すのであれば3つのアプリを併用して利用することをおすすめします。

見た目重視で相手を探したい

アプリDL	説明
ポイボーイ	ポイボーイは、マッチングアプリの中では珍しく「女性から男性にアプローチ」をします。女性の画面では2人の男性が表示され、その内1人に「いいね(ポイ)」を送ります。そのため、イケメンが選ばれやすいです。 ▶ポイボーイの評判と口コミ
Omiai	Omiaiは、他のマッチングアプリに比べて、検索機能の項目や趣味で繋がるようなコンテンツが少ないため、外見が重視される傾向にあり美男美女が多いです。そのため、見た目重視で探したい場合におすすめです。 ▶Omiaiの評判と口コミ

見た目重視で相手を探したい場合は、ポイボーイやOmiaiの利用をおすすめします。ポイボーイは、女性が男性を選ぶアプリで、2択形式で男性が表示されプロフィール文は「いいね」を送らないと見れません。そのため、見た目が重視されます。

Omiaiは検索機能の項目や趣味で繋がるようなコンテンツが少ないため、外見が重視される傾向にあり美男美女が多いです。累計会員数も900万人(※2023年2月時点)と多いので、沢山の人の中から相手を探せます。

位置情報で近くの人と出会いたい

アプリDL	説明
Tinder	Tinderは、検索画面で表示される相手の距離を調整でき、半径2kmから160kmまで設定できます。恋活からデート目的まで様々な目的の会員がいるのが特徴です。 ▶Tinderの評判と口コミ

位置情報で近くの人を探したい場合はTinderがおすすめです。Tinderは、スマホの位置情報機能(GPS)を利用して相手を探せます。

またTinderは、男女ともにマッチングからメッセージのやり取りまで完全無料で利用することが可能です。