クロスミーの退会手順と課金プランの解約方法を解説

クロスミー退会バナー

マッチングアプリplus編集部の林です。

マッチングアプリの登録情報は、運営が管理しており、退会をしないとアカウントの削除はできず、課金プランは解約をしなければ自動更新で請求が止まりません

この記事では、クロスミーの退会と解約の違いや注意点、課金プランの解約方法について解説していますので、クロスミーを退会する時に、ぜひ参考にしてください。

編集部林この記事を書いた人

林@マッチングアプリplus編集部

マッチングアプリで初めて出会った相手はマルチ業者という悲しい経験を持つ。常に人気マッチングアプリの最新情報をキャッチアップし、情報をアップデート。それにより、新たに追加された機能を使った攻略法を考案するなど、マッチングアプリの研究に勤しむ。

退会と解約の違いについて

クロスミー退会と解約の違い

▼退会 サービスからアカウントを削除すること
▼解約 登録している月額課金を解除すること

退会をしないとアカウントは消えない

クロスミーでは、退会をしないとアカウントは消えません。アンインストールをしてもアプリ内に情報が残っているため、他のユーザーからプロフィールなどの情報を見られてしまいます

マッチング後に交際相手が見つかって、今後クロスミーを利用しなくなる場合は、アプリ内で退会をして、アカウントの削除が必要です。

有料会員は解約も必要

クロスミーでは、「有料会員の月額プラン」「プレミアムオプション」を購入している場合、退会以外に課金プランの解約も必要で、使わなくても手続きを行わないと永久に月額請求が続いてしまいます

解約のタイミングは、プランの更新日が会員ステータスで確認できるので、先に手続きをしても退会するまで機能を継続して使えます。

クロスミーの退会方法

1.各種設定で退会するを選択する

クロスミー退会

退会は、マイページの各種設定「その他」内にある、「退会する」を選択します

2.退会理由を選択

クロスミー退会理由2

退会理由を選択します。クロスミーはどの理由でも退会可能ですが、一番当てはまるものを選択しましょう。選択後に「退会する」をタップすると、最終確認へ進みます。

3.OKを押す

クロスミー最終確認

OKをタップします。最終確認画面のため、選択してしまうと元に戻すことはできません。必ず全ての項目を確認してから退会しましょう。

クロスミー退会時の注意点

クロスミー注意点

退会前に課金プランを解除する

クロスミーを退会する時には、有料会員やプレミアムオプションなど課金プランを先に解除しましょう。課金プランの解除を忘れてしまうと退会後も請求が続いてしまい、請求額の返金はできないため注意が必要です

また、6ヶ月や12ヶ月などの長期プランであっても、契約しているプランの満了月までの請求となり、日割り計算などはできません。

再登録はできない

クロスミーは不正利用防止の為、退会後再登録できません。また、再度アプリを始めたい場合は、退会してしまったアカウントに利用していた電話番号やFacebookアカウントでは登録不可能です

登録情報は全て削除される

クロスミーを退会すると、「すれ違い履歴」など登録情報は全て削除されます。クロスミーは日常の行動範囲で同じ相手とすれ違う可能性はありますが、「さがす」からマッチングしていた相手を再び探すことは困難です

クロスミーの課金プランの解約方法

iPhoneでの解除方法

iPhone解除方法

iPhone版での解除手順
1.ホーム画面から[設定]アプリを起動する
2.[iTunes StoreとApp Store]を選択
3.Apple IDを選択し[Apple IDを表示]を選択
4.[登録]でクロスミーを選択する
5.[登録をキャンセル]を選択して[確認]を選択

iPhoneのホーム画面から[設定]アプリを起動して、設定のメニュー一覧にある[iTunes StoreとApp Store]をタップし、画面の上部に表示されるApple IDを選択します。するとポップアップが表示されるので、[Apple IDを表示]を選択します。

サインインすると、アカウント画面が開くので[登録]をタップして、定期購読中のアプリ一覧を表示します。アプリ一覧でクロスミーを選択し、[登録をキャンセル]→[確認]の順で操作を行うことでクロスミーの自動更新を解除できます。

Androidでの解除方法

android解除方法

Android版での解除手順
1.ホーム画面からGooglePlayを起動する
2.[アカウント]から[定期購入]を選択
3.定期購入の一覧からクロスミーを選択
4.[キャンセル]から[定期購入を解約]を選択

Androidでは、簡単な操作で自動更新の解約ができます。Androidホーム画面からGooglePlayを起動して、メニューアイコンをタップし、[アカウント]→[定期購入]の順に選択します。

定期購入の一覧の中からクロスミーをタップし、[キャンセル]→[定期購入を解約]を選択することで、クロスミーの自動更新を解除できます。

クロスミー以外でおすすめマッチングアプリ

趣味の合う相手と出会いたい

アプリDL 説明
ペアーズペアーズ ペアーズは、コミュニティ機能によって共通の趣味や興味を持つ相手を探すことができます。参加しているコミュニティのジャンルが似ていると相性値も高くなるのでマッチング率が高くなります。
▶ペアーズの評判と口コミ
withwith withでは、カード(好み)によって共通の趣味や興味を持つ相手を探すことができます。カードをカテゴリー毎に探すこともでき、共通点の数がひと目で確認できるので、同じ趣味の相手を探せます。
▶withの評判と口コミ
イヴイヴイヴイヴ イヴイヴでは、コミュニティ機能によって共通の趣味や興味を持つ相手を探すことができます。コミュニティは自分で作成することも出来るので、参加したいコミュニティが見当たらない場合は作成しましょう。
▶イヴイヴの評判と口コミ

趣味の合う相手を探したい場合はペアーズwithの利用をおすすめします。ペアーズは、コミュニティで共通の趣味や興味の合う恋人や趣味友達を探せるアプリです。

withイヴイヴでは、恋人を探すための1つのツールとして趣味や興味で繋がるコンテンツが用意されています。そのため、趣味で探すのであれば3つのアプリを併用して利用することをおすすめします。

見た目重視で相手を探したい

アプリDL 説明
poiboyポイボーイ ポイボーイは、マッチングアプリの中では珍しく「女性から男性にアプローチ」をします。女性の画面では2人の男性が表示され、その内1人に「いいね(ポイ)」を送ります。そのため、イケメンが選ばれやすいです。
▶ポイボーイの評判と口コミ
OmiaiOmiai Omiaiは、他のマッチングアプリに比べて、検索機能の項目や趣味で繋がるようなコンテンツが少ないため、外見が重視される傾向にあり美男美女が多いです。そのため、見た目重視で探したい場合におすすめです。
▶Omiaiの評判と口コミ

見た目重視で相手を探したい場合は、ポイボーイOmiaiの利用をおすすめしますポイボーイは、女性が男性を選ぶアプリで、2択形式で男性が表示されプロフィール文は「いいね」を送らないと見れません。そのため、見た目が重視されます。

Omiaiは検索機能の項目や趣味で繋がるようなコンテンツが少ないため、外見が重視される傾向にあり美男美女が多いです。会員数も業界3位の400万人と非常に多いので、沢山の人の中から相手を探すことができることも魅力の一つです。

位置情報で近くの人と出会いたい

アプリDL 説明
ゼクシィ恋結ゼクシィ
恋結び
ゼクシィ恋結びは、スマホのGPS機能を使って自分から半径50km以内の相手を探すことができます。クロスミーに比べるとすぐ近くにいる人は探しにくいですが、最長で50km以内の人を探すことができます。
▶恋結びの評判と口コミ
TinderTinder Tinderは、検索画面で表示される相手の距離を調整でき、半径2kmから160kmまで設定できます。クロスミーやゼクシィ恋結びなどの恋活アプリとは違い、遊び目的も多いので注意が必要です。
▶Tinderの評判と口コミ

位置情報で近くの人を探したい場合はゼクシィ恋結びTinderがおすすめです。それぞれのアプリでは、スマホの位置情報機能(GPS)を利用して相手を探すことができます。

クロスミーと違い、すれ違いの日時や回数は表示されませんが、より恋活や遊びにシフトしたいのであれば、クロスミーを退会後にゼクシィ恋結びやTinderを使ってみるのも良いでしょう。

大人の関係で出会いたい

アプリDL 説明
ハッピーメールハッピー
メール
ハッピーメールは、老舗の出会い系アプリで大人の関係を求めて利用しているユーザーが多いです。初回登録時には120ポイントを貰えるので、上手く活用すればポイント購入せずに無料で出会える可能性もあります。
▶ハッピーメールの評判と口コミ
YYCYYC YYCもハッピーメールと同じく、老舗の出会い系アプリで大人の関係を求めて利用しているユーザーが多いです。ハッピーメールに比べて、ポイントが必要なコンテンツが多いので、注意が必要です。
▶YYCの評判と口コミ
TinderTinder Tinderは、マッチングアプリの中でも出会い系に近いアプリです。料金形態は月額会員制ですが、本人確認がないため業者が多く利用しています。婚活や恋活ではなく友達探しや大人の関係を求めて利用しているユーザーが多いです。
▶Tinderの評判と口コミ

大人の関係で出会いたい場合は、マッチングアプリではなく出会い系アプリのハッピーメールYYCがおすすめです。マッチングアプリのTinderは大人の関係で出会いたい男性が多いです。

ハッピーメールYYCではアダルト掲示板があり、大人の関係で出会いたい人が募集を行っているので、メッセージを送ればすぐに会うことができます。ただし、業者がいる可能性もあるので注意が必要です。

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